West Paw’s Love It Guarantee

Is een klant ontevreden over een West Paw product? Dan bieden we een eenmalige vervanging of vergoeding aan voor dat specifieke product. We vragen je wel om bij voorkeur een ander product aan te bieden dat beter aansluit bij het gebruik door die specifieke hond en baas. Kijk daarbij naar het soort spel en de kauwbehoeften van de hond. Daarvoor kun je gebruik maken van onderstaande handleiding.

Vermeld bij het aanmelden van een klacht/vergoeding altijd om welk artikel het gaat (inclusief maat en kleur), wat de reden is van retour en stuur bij voorkeur een foto mee.

*Warmako behoudt zich het recht om vervanging/vergoeding te accepteren of te weigeren naar redelijkheid en bepaalt dit naar eigen inzicht.