Wist je dat je via de Warmako-webshop al direct kunt dropshippen door simpelweg het verzendadres van een order aan te passen naar het adres van jouw klant? Zo kun je zonder extra systemen of koppelingen meteen starten met het leveren van onze producten rechtstreeks aan consumenten. Ideaal voor incidentele orders of wanneer je snel een klant wilt bedienen.

Wil je het proces volledig automatiseren en jouw webshop direct koppelen aan onze voorraad? Dan is dropshipping via Droppery de perfecte oplossing. Met een api-koppeling worden bestellingen in jouw webshop automatisch doorgestuurd naar ons magazijn. Wij verwerken en verzenden de bestelling op werkdagen binnen 24 uur in een neutrale verpakking, rechtstreeks naar jouw klant. Zo heb jij geen omkijken meer naar voorraadbeheer, orderverwerking of verzendlogistiek. Met een api-koppeling is een automatische zakelijke incasso verplicht. Deze incasso regelen we samen met je in na de eerste geplaatste order. 

Welke producten zijn beschikbaar via Droppery?

Het dropship-assortiment is aangepast ten opzichte van ons reguliere aanbod. Het bevat voornamelijk grotere artikelen die zich uitstekend lenen voor directe levering aan consumenten, zoals hondenmanden, krabpalen en andere omvangrijke producten. Artikelen zoals diervoeding en omdoosproducten zijn uitgesloten van dropshipping.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor dropshipping via Droppery zijn lager omdat dropshipment-bestellingen meestal bestaan uit één product en één doos, wat resulteert in lagere verwerkings- en verzendkosten in vergelijking met grotere webshoporders.

Bekijk hier alle verzendtarieven met Droppery per land.

Verzending

Wij verwerken dropshiporders binnen 24 uur in ons magazijn. Zodra een pakket is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met de track & trace-link, die je eenvoudig kunt doorsturen naar je klant. De afzender in de track & trace is standaard Warmako, omdat wij de verzender zijn. De klant ontvangt daarnaast een neutrale pakbon zonder onze naam. 

Wil je liever dat jouw shop als afzender wordt weergegeven? We bieden de mogelijkheid om een apart kanaal in te richten voor jouw webshop. Dit betekent dat je een eigen pakbon en track & trace ontvangt, waarbij de afzender jouw shopnaam is en Warmako niet meer zichtbaar is voor je klanten. Hier zijn extra kosten aan verbonden. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Klantenservice en retouren

Je bent zelf verantwoordelijk voor de klantenservice, zoals de afhandeling van retouren en garantieclaims. Consumenten retourneren artikelen rechtstreeks naar jouw webshop, niet naar ons. Je kunt de geretourneerde artikelen vervolgens vanuit je eigen voorraad opnieuw verkopen of aan ons terugsturen.

Wil je een artikel wel naar ons magazijn retourneren? Zorg er dan voor dat dit binnen 30 dagen na de verzenddatum gebeurt. De artikelen moeten in originele staat zijn en voorzien zijn van alle labels. Via onze retourportal kun je eenvoudig een retourlabel downloaden. De verzend- en verwerkingskosten voor retouren naar ons magazijn bedragen €14,95 per order. Deze kosten verrekenen we via de automatische incasso. Artikelen die niet in oorspronkelijke staat zijn en hierdoor onverkoopbaar zijn, worden niet gecrediteerd. De verzend- en verwerkingskosten worden in dat geval wel berekend.

Niet-afgeleverde pakketten

Kan een pakket niet worden afgeleverd of haalt jouw klant het niet op bij een pakketpunt? Dan wordt het pakket automatisch teruggestuurd naar ons magazijn. In dat geval crediteren we het bedrag aan jouw webshop, maar we berekenen wel verzend- en verwerkingskosten. Je kunt dit vervolgens verder afhandelen met je klant.

Meer informatie?

Heb je behoefte aan meer informatie over een dropship integratie middels een api-koppeling? Neem dan contact met ons op via info@warmako.com